Ter aanvulling op het (video)bellen via je smartphone, kun je ook (video)bellen met jouw behandelaar via jouw laptop of computer. Je doet dit op de webomgeving van NiceDay! Voorheen was deze (de portal) alleen beschikbaar voor behandelaren, maar op veler verzoek is deze nu ook (voor een deel) beschikbaar voor cliënten. Houd er wel rekening mee dat je alleen kunt (video)bellen of chatten met je behandelaar. Andere functionaliteiten zoals dagboeknotities, stemming registraties of het verzenden van een connectie verzoek zijn alleen beschikbaar in de mobiele app. Zo kan je aan de slag:

Inloggen op de webomgeving met jouw NiceDay-account

Je kunt de webomgeving gebruiken nadat je een NiceDay account hebt aangemaakt en verbonden bent met jouw professional. Heb je al een account aangemaakt en ben je verbonden met je behandelaar of coach? Perfect! Je kunt direct aan de slag:

• Ga naar web.niceday.app
• Log in met jouw NiceDay-account 
• Voila! Je kunt jouw sessie direct starten

Ik heb nog geen NiceDay account

Je hebt dus een NiceDay account nodig om de webomgeving te gebruiken en je moet verbonden zijn met jouw behandelaar of coach door middel van een connectieverzoek. Je kunt zo’n verzoek via je mobiele telefoon naar jouw behandelaar sturen, zodra je een account hebt aangemaakt. Volg hiervoor deze stappen:

1. Volg deze instructies om de NiceDay-app op je telefoon te downloaden en in te stellen.
2. Tik op ‘Start hier’ en voltooi de introductie chat met onze chatbot Joy. Joy helpt je om de app zo in te stellen en een connectie verzoek naar je professional te sturen.
3. Heb je de introductie met Joy al afgerond, maar nog geen verbinding met jouw behandelaar? Geen zorgen! Je kunt ook een connectie verzoek verzenden door in de NiceDay-app naar “Support” te gaan en op het ‘+’-teken in de rechterbovenhoek te tikken.
4. Wacht tot jouw connectieverzoek is geaccepteerd! Zodra dit is gebeurd, kun je via de app of webomgeving contact opnemen met jouw professional.

Wat kan ik doen in de webomgeving?

Op dit moment kun je in de webomgeving alleen (video)bellen en chatten met jouw behandelaar of coach. Voor alle andere elementen uit je behandeling (bijvoorbeeld je gevoel registreren of je dagboek bijhouden) kun je de NiceDay-app op je telefoon gebruiken.

Heel veel succes met NiceDay en je behandeling!

Heb je naar aanleiding van dit artikel vragen? Stuur een mail naar team@niceday.app, of stel je vraag via het tabblad ‘Support’ in jouw NiceDay-app en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.