Je kunt videobellen met een zorgprofessional vanaf de NiceDay mobiele app, maar ook via jouw laptop of computer.
Je doet dit op de webomgeving van NiceDay.
Houd er wel rekening mee dat je alleen kunt (video)bellen of chatten. Alle andere functionaliteiten die wel op de mobiel beschikbaar zijn, bijvoorbeeld dagboeknotities, alleen beschikbaar in de mobiele app.

Inloggen op computer

Je kunt de webomgeving gebruiken nadat je een NiceDay account hebt aangemaakt in de mobiele app en een connectie hebt met jouw professional.

• Ga naar web.niceday.app
• Log in met jouw NiceDay-account 
• Je kunt jouw sessie starten

Ik heb nog geen NiceDay account

Je hebt een NiceDay account nodig om de webomgeving te gebruiken en je moet een connectie hebben met jouw zorgprofessional.

Volg deze instructies om de NiceDay-app op je telefoon te downloaden en connectie te maken met jouw zorgprofessional.

Feedback van onze app-gebruikers is belangrijk, want alleen met jullie input kunnen wij ervoor zorgen dat de NiceDay-app jou zo goed mogelijk ondersteunt in je herstel. Daarom vragen wij elk kwartaal een groep actieve NiceDay-appgebruikers een vragenlijst in te vullen om feedback te geven op de app. Welke functionaliteit mis je, of wat vind je juist heel fijn om te gebruiken? Wat werkt er goed en wat kan of moet beter?

Vragenlijst

Ruim 30 actieve cliënten hebben het afgelopen kwartaal onze vragenlijst ingevuld om inzicht te geven in jullie ervaringen met de NiceDay-app. Ook deze keer hebben we weer veel goede feedback ontvangen! Zo is de technische ondersteuning nu beter te vinden. Dit hebben we verbeterd naar aanleiding van feedback uit de vorige vragenlijst. Daarnaast willen jullie graag blogs of psycho-educatie direct in de app lezen. Goed nieuws, we werken er op dit moment aan om dit toe te voegen aan de app! 

“NiceDay is een toegankelijke manier om je mentale gezondheid te verkennen en uiteindelijk te verbeteren.” NiceDay-appgebruiker

Benieuwd naar de verdere feedback die wij hebben ontvangen? Bekijk het in onderstaande infographic:

We gaan ermee aan de slag!

Bedankt voor jullie waardevolle feedback en input op het gebruik van de NiceDay-app. We gaan ermee aan de slag en houden jullie natuurlijk op de hoogte van eventuele nieuwe functionaliteiten, via de app en deze blog!

De NiceDay-app

Heb je het gevoel dat je vastloopt en niet lekker in je vel zit? Wil je niet wachten op hulp maar direct aan de slag? Met NiceDay is hulp altijd dichtbij. Geen wachtlijst, geen reistijd en persoonlijke ondersteuning waar en wanneer jij het nodig hebt.

Lees hier meer informatie over een online behandeling via NiceDay, of download de app om hem zelfstandig te gebruiken.

Zonder jullie is er geen NiceDay en zonder feedback weten wij niet wat we kunnen doen om jouw ervaring als app-gebruiker te verbeteren! We hechten ontzettend veel waarde aan jullie input. Zo vragen we elk kwartaal wat jullie van ons vinden. Welke functionaliteit mis je, of wat vind je juist heel fijn om te gebruiken? Wat werkt er goed en wat kan/moet er beter? 

Vragenlijst

Bijna 80 cliënten hebben het afgelopen kwartaal onze vragenlijst ingevuld om inzicht te geven in jullie ervaringen met de NiceDay app. Ook deze keer hebben we weer veel goede feedback ontvangen, zo weten we nu dat veel mensen de app graag willen vergrendelen met een wachtwoord en dat niet iedereen weet dat er een blog is. 

Daarnaast leerden we dat onze support toch nog wat lastig te vinden is. We vinden het heel belangrijk dat jullie (technische) ondersteuning makkelijk kunnen vinden wanneer dat nodig is! Daarom zullen we hier rond mei / juni 2021 een oplossing voor introduceren!

Benieuwd naar alle feedback? We hebben de belangrijkste punten gebundeld in onderstaande infographic:

We gaan ermee aan de slag!

Bedankt voor jullie waardevolle feedback en input op het gebruik van de NiceDay app. We gaan ermee aan de slag en houden jullie natuurlijk op de hoogte van eventuele nieuwe functionaliteiten, via de app en via deze NiceDay blog!

Wil jij ook graag feedback delen?

Heb je nog andere feedback of vragen die je wilt delen? Je kunt altijd een mail sturen naar team@niceday.app, dan helpen zij je graag verder.

Heb je weleens gedacht hoe makkelijk het zou zijn als je een overzicht had van al je registraties in de app door middel van een grafiek… ? Wij ook! Daarom hebben we goed nieuws; vanaf vandaag vind je, in app versie 1.19 of hoger, grafieken in de NiceDay app!

Trackers

In de app kun je trackers gebruiken om verschillende dingen te registreren. Je kunt hiervoor de standaard trackers gebruiken, zoals gevoelens, stappen, g-schema of bijvoorbeeld het dagboek. Of je kunt Trackers op Maat toevoegen waarmee je dingen kunt tracken als rugpijn, hoeveel sigaretten je hebt gerookt, wanneer je last hebt van nachtmerries of paniekaanvallen bijvoorbeeld.

Grafieken

Van al deze trackers is het nu mogelijk om grafieken te bekijken. De grafieken geven je een overzicht van alle registraties die je hebt gemaakt voor deze tracker. Je kunt kiezen om de registraties per dag, week, maand of jaar te bekijken. Zo kun je in één oogopslag zien wat het verloop is van jouw klachten!

Hoe bekijk je deze grafiek? 

• Ga naar “Track” in het onderste menu van de NiceDay app
• Selecteer de tracker waarvan je de grafiek wilt bekijken, bijvoorbeeld ‘Alcoholgebruik’. 
• Wanneer je op de tracker klikt, zie je op de overzichtspagina naast ‘deze week’ een icoontje van een grafiek; klik hierop 
• Je kunt nu je grafiek bekijken!

Waarom zijn grafieken waardevol?

Grafieken geven je inzicht in je voortgang! Je kunt bijvoorbeeld zien dat je je gedurende de therapie steeds minder somber of angstig gaat voelen of je ziet dat je steeds minder middelen gebruikt. Daarnaast kun je goed terugzien dat je niet alleen slechte dagen hebt, maar ook goede dagen ervaart. Dit zorgt voor een gevoel van regie en grip op je voortgang. Jouw voortgang kun je vervolgens bespreken met jouw professional, ook wanneer je het gevoel hebt dat je niet voldoende voortgang maakt.

Vragen

Heb je vragen over het gebruik van NiceDay app? Neem dan gerust contact met ons op via team@niceday.app, of stuur het NiceDay Team een berichtje via de chat.

Ik ben Denise, ik ben 23 jaar en ik ben al een paar jaar chronisch ziek. Dat betekent dat ik regelmatig in het ziekenhuis te vinden ben. Het is een plek waar ik mijn weg dus wel aardig ken. Toch viel mij op dat ik erg afhankelijk was van anderen om ergens naartoe te gaan of dingen te doen. Er ging altijd iemand met mij mee, ook naar mijn ziekenhuisafspraken; ik deed nooit iets alleen. Tijdens de behandelingen van mijn ziekte kwam dit ter sprake: “Wil je hier niet eerst mee geholpen worden, voordat wij verder gaan met behandelen?”.

Angstig

Deze vraag zette mij aan het denken. Wat als ik straks alles wat ik graag zou willen doen weer kan, maar het niet durf? Wat als ik mij eindelijk weer goed voel, maar geen wandeling durf te maken en toch maar thuis blijf? Wat als ik alleen iets ondernemen erger vind dan ziek thuis zitten? Dan zou dit mijn fysieke herstel misschien wel in de weg staan.

De volgende stap

Omdat ik wist dat het tijd was om iets aan mijn angst te doen, maakte ik een afspraak bij mijn huisarts. Vrij snel werd ik verwezen naar PsyQ, waar mij werd verteld dat ik online behandeld zou worden. Dit vond ik erg spannend; ik vind het namelijk niet heel erg comfortabel om te bellen met vreemden. Toch wilde ik het proberen en de stap wagen. Als ik het écht niet fijn vond, kon ik altijd nog verzoeken om face-to-face naar een psycholoog te gaan.

Videobellen

Ik startte mijn online traject en kwam erachter dat dit mij eigenlijk wel goed beviel. Het videobellen vond ik een stuk minder eng dan gewoon bellen. Doordat je tijdens het gesprek toch de reactie en gezichtsuitdrukking van de ander kan zien, voelt het al snel normaal en vertrouwd. Het was eigenlijk bijna net alsof ik met een vriendin zat te bellen, en dat beviel heel goed!

Toch waren veel mensen om mij heen erg benieuwd of de online behandeling niet heel onpersoonlijk was, maar ik heb dat nooit zo ervaren. Daarnaast denk ik denk dat het ook helpt dat je de sessies vanuit je eigen omgeving hebt; dit praat een stuk makkelijker dan ergens in een kamertje waar je je misschien niet op je gemak voelt. 

Altijd bij de hand

Naast het videobellen maakte ik ook veel gebruik van het dagboek in de NiceDay app. Hierin hield ik mijn gedachten en gevoelens bij. Het was een fijn idee om te weten dat mijn behandelaar altijd met mij mee keek. Daarnaast ging ik aan de slag met de G-schema’s. Soms kreeg ik plotseling een ontzettende paniekaanval in de metro; dit was heel erg vervelend met al die mensen om je heen. Maar, dan pakte ik de app erbij en begon ik met het invullen van een G-Schema. Ik liep door de vragen heen: “Wat is er aan de hand?” of “Waarom ben je nu angstig?”. Zo kon ik gelijk met mijn paniek aan de slag en mezelf proberen te kalmeren.

Het gaat beter

Ik ben blij om te zeggen dat het nu heel goed met mij gaat. Wel heb ik recent een terugval gehad, maar dankzij de handvatten die ik heb gekregen weet ik nu hoe ik hiermee om kan gaan. Ik kan mijzelf ervan overtuigen dat ik het wél kan en dat ik door moet zetten. Ik lees nog steeds regelmatig artikelen op www.niceday.app. En mocht ik nogmaals een terugval krijgen, dan pak ik de NiceDay app er gewoon weer bij!

Wil je meer informatie over een online behandeling via NiceDay? Klik hier voor meer informatie. Wil je de app graag zelfstandig gebruiken? Dat kan natuurlijk ook! Klik dan hier om de app te downloaden.

Als NiceDay werken we al langere tijd aan verandering in de GGZ. Wij geloven dat we technologie in kunnen zetten om de mentale gezondheidszorg voor zowel de behandelaar als de cliënt te verbeteren. Door de corona crisis is deze ontwikkeling ook nog eens in een versnelling geraakt. Om het verhaal achter NiceDay te delen, hebben we besloten een tweedelige vodcast te maken. In deze podcast gaat interviewer en cabaretier Erik Kuperus in gesprek met verschillende betrokkenen om deze verandering in de mentale gezondheidszorg te bespreken. Want wie zijn de mensen achter NiceDay eigenlijk? En wat is het precies wat NiceDay doet en in gelooft? Bekijk de vodcast hieronder.

Aflevering 1: De kloof tussen mentale gezondheidszorg en technologie

Jarenlang heeft technologie geen of slechts een kleine rol gespeeld in de mentale gezondheidszorg. De technische ontwikkelingen gaan hard en daarmee ook het bereik van wat er met technologie gedaan kan worden. De founders van NiceDay hebben de kansen die technologie te bieden heeft ingezet om de cliënt en de behandelaar zo goed mogelijk te kunnen helpen. Hoe doet NiceDay dat? Hoe probeert NiceDay de kloof tussen zorg en technologie te verkleinen? En waar richt NiceDay zich in de toekomst op? Erik Kuperus gaat in gesprek met NiceDay Nederland CEO Jan-Peter Larsen en GZ-psycholoog Ayla Hoogenboom. 

https://youtu.be/9EQBRkM4NKA

Wil je deze vodcast liever luisteren in plaats van kijken? Dat kan natuurlijk ook! Luister de gemakkelijk via jouw favoriete podcast programma zoals spotify, anchor of bijvoorbeeld google podcasts!

Angelique liep al een aantal maanden bij de huisarts voor een stevige burn out. Ze kreeg medicatie voorgeschreven en had wekelijks contact met haar huisarts over haar voortgang. Maar, na een derde keer wisselen van medicatie doordat ze niet werkten of de bijwerkingen te heftig waren, besloot haar huisarts haar door te verwijzen. Ze werd doorverwezen naar PsyQ en startte daar haar online behandeling via NiceDay. Dit is het ervaringsverhaal van Angelique.

Wat dacht je toen je voor het eerst van de online behandeling hoorde?

Toen ik werd doorverwezen naar PsyQ wist ik nog niet dat dit om een online behandeling zou gaan; daar kwam ik pas later achter. Maar omdat mijn behandeling in april van 2020 begon, in het midden van de eerste coronagolf, stond ik er iets minder gek van te kijken. Alles ging op dat moment online.

Toch moest ik wel even wennen aan het idee van online behandeld worden; ik dacht dat ik ergens naartoe zou gaan en moest nu plots een app installeren. Ik hoopte dat het zou lukken om mijn burn out te behandelen via een scherm. Bij de huisarts had ik nogal eens gehuild, maar moest ik nu online gaan zitten huilen? Dat vond ik toch een beetje een gek idee.

Hoe ervaarde je dat uiteindelijk?

Dit viel mij uiteindelijk heel erg mee! Wanneer je tijdens je sessies moet huilen, zit je in je eigen veilige omgeving. Dat voelt heel vertrouwd, want je bent daar altijd en hoeft niet te reizen naar een locatie. Hoe rot je je ook voelt, of wanneer je totaal geen zin hebt om de straat op te gaan, dat hoeft dan ook niet!

De relatie met mijn behandelaar was ook hartstikke goed. Ondanks dat onze sessies online waren hadden wij een goede band. Ze had een eindeloos geduld en gaf mij goede tips, waar ik later weer mee aan de slag kon.

Wat vond je van de online behandeling via NiceDay?

Wat ik erg fijn vond was dat ik tussentijds mijn gedachten en gevoelens kwijt kon. Tijdens het opschrijven deed het mij niet direct heel veel. Maar, achteraf merkte ik vaak dat ik toch weer even m’n ei kwijt kon, waarna ik weer door kon. Omdat je behandelaar alles wat je in de app opschrijft kan lezen en bijhouden, wordt er echt naar je geluisterd. Dat gaf me een goed gevoel, een rustiger gevoel.

Had je tussentijds contact met je behandelaar?

Ik schreef wel eens wat dingen op in de app, maar ik maakte vooral gebruik van de ‘Stemming’ tracker. Hierdoor kon mijn behandelaar constant zien hoe ik mij voelde, in plaats van dat we dit eens per week bespraken. Mijn behandelaar Chevriyen reageerde daar dan ook weleens op via de chat. Ze zag dan dat het even niet zo goed met mij ging en nam even de tijd om te vragen wat er aan de hand was. Dat vond ik ontzettend fijn, want je hebt dus altijd een luisterend oor! Je kan op elk moment al je verdriet en emoties kwijt, wetende dat je behandelaar het daarna leest. Dat is heel fijn.

Hoe gaat het nu met je?

Ik ben nog niet volledig terug op mijn pad qua werk, maar ik heb mijzelf weer op de rit. Ik heb veel tips meegekregen en ook hebben we een terugvalplan besproken. Ik merk dat het nu oké is, en zou een online behandeling via NiceDay dus ook zeker aanraden!

Hulp

Ben jij ook op zoek naar hulp en benieuwd naar een online behandeling via NiceDay? Meer informatie over de behandeling en hoe je je aan kunt melden vind je hier. 

Hi, ik ben Bibi*. Ik ben 23 jaar, ik studeer geneeskunde en ik ben gay. Dat ik op meiden val ligt wat gevoelig in mijn familie; mijn ouders zijn namelijk erg gelovig. Dat, in combinatie met een stukje cultuur, zorgt ervoor dat ze het niet oké vinden dat ik gay ben. Een moeilijke situatie en ik merkte dat ik hulp nodig had om hiermee om te kunnen gaan. Online hulp hielp mij tijdens mijn coming out en dit is mijn verhaal.

Verdriet

Mijn moeder weet al 4 jaar dat ik op meiden val. Ik heb een ontzettend hechte band met mijn moeder; ik vertel alles aan haar. Ik weet dat mijn ouders heel veel van mij houden en ik ook van hen. Hun zorgen komen niet uit een slecht hart, maar door hun geloofsovertuiging zijn zij oprecht bang dat ik naar de hel ga als ik op vrouwen val. Dat maakt hen angstig en verdrietig, waardoor mijn moeder wekenlang huilend op mijn bed zat. Het was zo moeilijk om mijn moeder zo te zien. Dus besloot ik om het nog een kans te geven, en op een date te gaan met een jongen.

Ik ben gay

Die date mondde uit in een relatie. Uiteindelijk vond ik hem ook wel leuk; het was een lieve jongen. Maar ik denk dat ik hem voornamelijk leuk vond omdat hij zo perfect was voor het plaatje. 1,5 jaar lang heb ik het volgehouden, totdat ik mijzelf niet meer voor de gek kon houden. Ik werd smoorverliefd op een meisje en besloot weer uit de kast te komen naar mijn beide ouders. Mijn ouders hadden het er moeilijk mee, maar mijn zus, die mijn rots in de branding was en altijd voor mij klaar stond, supporte mij in het begin. Helaas sloeg ook dat uiteindelijk om. Ik was verdrietig en voelde mij ontzettend alleen. Ik heb mij wel vaker slecht gevoeld, maar wist altijd wel hoe ik met die gevoelens om kon gaan of hoe ik ze weg kon stoppen. Nu waren ze niet meer te vermijden en ik wist dat ik iets moest doen; ik moest met iemand praten.

Persoonlijk

Ik begon online te zoeken naar hulp, naar iemand die mijn verhaal aan kon horen. Er waren wel een aantal luisterlijnen, maar dat voelde toch niet helemaal goed. Ik stuitte op NiceDay en voelde al snel een lichte opluchting; ik was al zo lang aan het zoeken en de anonimiteit van behandeling sprak mij heel erg aan. Ik downloadde de app en stuurde een chatbericht naar het NiceDay Team. Hier kreeg ik al snel reactie waarin ze mij vroegen hoe het met mij ging en waar ik graag hulp bij zou willen. Naar aanleiding van die informatie werd ik aan een psycholoog gekoppeld. Dit voelde zo persoonlijk aan; de enige twijfel die ik misschien nog had werd hierbij meteen weggenomen.

Behandeling op afstand

Ik wist niet zo goed wat ik kon verwachten van een online behandeling; hoe goed zou het nou echt helpen via videobellen? Het zijn wel 5 sessies met dezelfde persoon, maar hoe persoonlijk kan online zijn? Ik heb gemerkt dat het helemaal niet uitmaakt dat het online was! Juist het feit dat er een balans is tussen online behandeld worden en regelmatig persoonlijk contact vond ik heel fijn. 

Relatie met behandelaar

Ik werd gekoppeld aan Maaike en met haar had ik een hele goede connectie. Ik vond het ontzettend knap van haar dat ze zo goed verschillende perspectieven kon belichten, ondanks dat mijn ouders uit een andere cultuur komen dan zij. Zij kon mij goed uitleggen waar hun zorgen en acties vandaan kwamen, wat mij erg hielp. Ik vond het ook heel prettig dat wanneer ik iets zei gerelateerd aan 3 sessie terug, Maaike dat ook nog wist en daar goed op kon reageren met de juiste adviezen!

Tussentijds contact

De behandeling via NiceDay was laagdrempelig en mijn behandelaar Maaike vertelde me dat ik haar altijd een berichtje kon sturen, zodat ik even mijn ei kwijt kon. Ik kon het verwerken via een registratie of een notitie, of haar even een chatbericht sturen. Dat vond ik heel fijn; wanneer je je zorgen opschrijft is het al een beetje uit je systeem, maar het feit dat er ook nog iemand naar kijkt en op reageert voelde heel geruststellend. Ik heb dus ook veel gehad aan de registraties en het bijhouden van je stemming. Dit zorgde ervoor dat ik echt even de tijd nam om stil te staan bij hoe ik me nou écht voelde; of dit nu blij of verdrietig was.

Handvatten

Via NiceDay heb ik mijn verhaal kunnen doen door regelmatig sessies te hebben met mijn behandelaar, maar ook door mijn gedachten en gevoelens te verwerken in de NiceDay app. Wanneer ik nu in risicosituaties beland, merk ik meteen dat ik het stemmetje van Maaike in mijn hoofd hoor die mij herinnert aan alle handvatten die ze mij heeft gegeven. Ik zou NiceDay voor de volle 100% aan iedereen aanraden, en dat heb ik ook al gedaan!

Bibi ontving online hulp via de NiceDay app. Wil je meer weten over NiceDay of over hoe je een online behandeling kunt starten? Klik hier voor meer informatie.

*Bibi’s echte naam is bekend bij de redactie.

Zoals je misschien al weet heeft de NiceDay App verschillende functionaliteiten. Je kunt events inplannen, je gevoelens registreren en een G-schema invullen om zo je negatieve gedachten om te buigen naar positieve gedachten. Voor ons als behandelaren is het waardevol wanneer jij gebruik maakt van deze functionaliteiten. Waarom dat zo waardevol is, lees je in deze blog.

De toegevoegde waarde van registreren

In de NiceDay App kun je allerlei zaken bijhouden, zoals je gevoelens, activiteiten maar je kan ook  gedachten ombuigen naar positieve gedachten. Dit noemen wij registeren. Je professional kijkt mee en dat heeft vele voordelen: 

1. Het geeft de professional een goed beeld van welke situaties voor jou spannend of moeilijk zijn, welke gedachten je de hele dag hebt en wat je voelt. De professional krijgt eigenlijk inzicht wat er in jouw binnenwereld speelt. 
2. Ook voor jezelf is registreren fijn. Het geeft je inzicht in je eigen gedachten en gedrag. Zo kan je bijvoorbeeld met het invullen van een G-schema er achter komen dat als je negatief denkt, je ook vaker negatieve gevoelens ervaart en je bijvoorbeeld  terugtrekt. Dit resulteert weer in meer negatieve gedachten en gevoelens. Samen met je professional kan je dit patroon doorbreken. 
3. De sessies verlopen efficiënter, omdat de professional al weet wat er in jouw binnenwereld speelt. Je professional heeft inzicht en voorkennis en kan  doelgerichter en efficiënter te werk gaan tijdens jouw sessies. 
4. Momenten van zelfreflectie zijn cruciaal tijdens elk verandertraject. Hoe ver ben jij al gekomen? Welke stappen (klein of groot) heb jij in een bepaald tijdsbestek gemaakt? Aan de hand van jouw registraties kan je er bijvoorbeeld achter komen dat jouw denkpatroon een tijd geleden een stuk negatiever was. Je ziet dat je vooruit bent gegaan! Je kan er ook achter komen dat jouw gedrag is aangepast. Je was voorheen namelijk geneigd situaties en mensen te mijden en nu is dat minder het geval. Wees trots op deze groei! 

Benieuwd wat registeren voor je kan betekenen? Mara vertelt in je de podcast wat het registeren voor haar heeft betekend. 

Marijn is 24 jaar en woont in Amersfoort. Hij heeft net het tweede jaar van zijn studie Social Work afgerond. In zijn vrije tijd doet hij aan fitness en reist hij graag. Enkele maanden voelt hij dat het allemaal iets teveel wordt en besluit een traject te volgen bij NiceDay.

Hoe ben je bij NiceDay terecht gekomen?

Google! Ik heb eerst contact gehad met de Luisterlijn en zij hebben geadviseerd om via internet iets te zoeken. Toen ben ik gaan Googlen en ik vond NiceDay. Ik had de app gedownload en stuurde jullie een bericht. Jullie reageerden snel! In tegenstelling tot andere bedrijven met een soortgelijk concept…

Kan je iets meer vertellen over je klachten?

Ik had last van depressieve klachten die steeds heftiger werden. Ik was moe, verdrietig en futloos. Ik zat niet lekker in mijn vel, wilde mijn kamer niet uit en mijn vriend merkte dat ik weinig aandacht voor hem had. Daarnaast ging ik ook niet meer naar school om mijn lessen te volgen. Dit heeft geen invloed gehad op mijn cijfers, want ik studeerde dan bijvoorbeeld thuis. Ik moet wel eerlijk zeggen dat ik heb mijn vakken maar net heb gehaald. Verder had ik mijn vrienden aan de kant geschoven. Ik zag ze soms maanden niet, terwijl ik juist een persoon ben die ervan houdt om af te spreken met vrienden. Na een aantal maanden merkte ik dat ik hulp nodig had.

Wat dacht je toen je voor het eerst hoorde over een 100% online behandeling?

Ik werk zelf bij Slachtofferhulp en daar heb ik ook vooral digitaal en telefonisch contact met mensen. Digitaal en telefonisch contact werkt uit mijn eigen ervaring erg goed dus ik had er alle vertrouwen in!

Hoe voelde je je na het eerste gesprek?

Opgelucht! Ik kon eindelijk mijn hart luchten en dat voelde heel erg goed.

Hoe heb je de digitale behandeling ervaren?

Erg fijn. Onze gesprekken gingen over dingen die ik niet helemaal helder zag. Door mijn coach en online psycholoog Sarah heb ik nu een realistischer beeld van de wereld. Het hoeft namelijk niet altijd goed met je te gaan. En ik hoef niet overal goed in te zijn. Dat weet ik nu. Daarnaast zijn de documenten en de artikelen die ik kreeg opgestuurd ook handig. Je ziet als het ware heel je afgelegde traject terug in de app.

Hoe gebruikte je de NiceDay app verder, naast het bellen en chatten?

De dagboekfunctie heb ik gebruikt om te registreren hoe ik me op een bepaald moment voelde. Als ik niet lekker in mijn vel zat, registreerde ik dat. Door het gebruik van de dagboekfuctie had ik gedurende de dag een moment om zelf na te denken waar bepaalde gedachtes en gevoelens vandaan kwamen. Op deze manier kon mijn online psycholoog ook meelezen wat er allemaal gaande was in mijn dagelijks leven. En natuurlijk meedenken met mij!

Ben je al eens eerder in zorg geweest?

Ja. Toen ik 18 jaar was ben ik in behandeling geweest voor depressieve klachten en angstklachten. Het voordeel van NiceDay is dat het traject online plaatsvindt, wat betekent dat je niet de deur uit hoeft. Daarnaast kun je in je eigen omgeving het traject afleggen. Dat is ook fijn.

Wat heb je van je coach Sarah geleerd?

Van Sarah heb ik geleerd dat ik niet constant bezig hoef te zijn. Ik ben namelijk altijd bezig met onder andere school, werk, sporten en vrienden maar dat is helemaal niet nodig. Verder is het oké om je niet oké te voelen en hoef je ook niet te doen alsof alles goed gaat. Je hoeft niet altijd alle ballen in de lucht te houden. Ook heb ik geleerd dat het goed is om na te denken waar bepaalde gevoelens en gedachtes vandaan komen.

Zou je NiceDay aanraden aan anderen?

Ja zeker! Ik heb het al aan een aantal vrienden aangeraden. Het is laagdrempelig en van korte duur. Voor je het weet heb je zelfs al resultaten. Het traject vliegt voorbij! Het zijn de kleine half uurtjes (waarin je contact hebt met je coach) in de week die je week maken.