De NiceDay Spelregels

Om NiceDay coaching soepel te laten verlopen willen we je vragen rekening te houden met een aantal ‘spelregels’. Eventuele vragen over de spelregels kun je stellen aan het NiceDay Team.

  • Maak geen schermopnamen van het gesprek zonder overeenstemming met de andere partij
    Het is niet netjes om zomaar schermopnamen te maken van gesprekken. Mocht je dit toch willen doen, overleg dit dan van tevoren en vraag om toestemming van de andere partij. Is er onverhoopt toch een opname gemaakt, dan is NiceDay niet verantwoordelijk voor eventuele gevolgen.
  • Een passende professional vinden
    Met NiceDay streven we ernaar om het iedereen met een hulpvraag gemakkelijk te maken om een passende professional te vinden. Toch kan het zo zijn dat een iemand bij de verkeerde professional terecht komt. Neem dan contact op met het NiceDay Team en wij helpen je graag verder.
  • Systeemvereisten professional
    Om aan de slag te gaan met NiceDay is het belangrijk dat je over de juiste middelen beschikt. Als professional is het belangrijk dat je een computer/laptop hebt die beschikt over een webcam en microfoon wanneer je gebruik wil maken van videobellen. NiceDay werkt met de volgende webbrowsers: Google Chrome of Mozilla Firefox.
  • Systeemvereisten gebruiker
    NiceDay werkt op de telefoon via de volgende besturingssystemen: minimaal Android 5 en minimaal iOS 9.
  • Bereikbaarheid
    Informeer elkaar over je bereikbaarheid en beschikbaarheid. In principe zijn professionals beschikbaar op werkdagen tijdens kantooruren, tenzij je dit anders met elkaar afspreekt. Natuurlijk kunnen er op ieder moment chatberichten verzonden worden, maar er kan wat tijd overheen gaan voordat er wordt geantwoord.
  • Omgang
    NiceDay streeft ernaar een veilige en open sfeer te creëren waarin wij eerlijk naar elkaar kunnen zijn. Zowel cliënt als professional mag de ander aanspreken op gedrag dat ongewenst overkomt. Op deze manier willen wij een optimale sfeer creëren om samen te kunnen groeien. Wanneer je hierin ondersteuning nodig hebt, kun je contact opnemen met het NiceDay Team.

 

Voor wie is NiceDay coaching niet?

Wij willen natuurlijk iedereen graag verder helpen. Toch zijn er een aantal uitzonderingen:

  • Jonger dan 18 jaar
    Als je jonger bent dan 18 jaar kunnen wij jou geen coachingstraject bieden, omdat wij hier niet toe bevoegd zijn. Wij raden je aan om over je zorgen te praten met iemand in je omgeving of je te melden bij je huisarts. 
  • Ernstige psychische problematiek
    Lukt het je niet meer om je dagelijkse leven te leiden en zijn jouw klachten zodanig op de voorgrond aanwezig dat je het allemaal niet overziet?  Dan adviseren we je om contact op te nemen met je huisarts om de juiste hulp te krijgen voor jouw klachten. Gezien de ernst van jouw klachten, verwachten wij namelijk dat onze coaching niet toereikend genoeg is om jou de meest passende hulp te bieden.
  • Suïcidale wensen of pogingen
    Denk je veel aan zelfmoord en heb je op dit moment echt de behoefte om iemand te spreken? Neem contact op met stichting 113. Je kunt bij 113 direct chatten of bellen met een van de vrijwilligers. Het is ook verstandig om je te melden bij je huisarts.
  • In het geval dat je last hebt van psychotische klachten
    Dit zijn klachten waarbij je er last van hebt dat je dingen ziet en/of hoort die er eigenlijk niet zijn. In dit geval is een vorm van therapie nodig die wij je via onze coaching niet kunnen bieden. Meld je in dit geval bij je huisarts.
  • Als je al in behandeling bent bij de GGZ
    Omdat je al een behandeling hebt lopen, is het niet aan te raden om ook een coachingstraject bij NiceDay te starten. Twee trajecten tegelijkertijd zorgt in veel gevallen voor verwarring en een te grote belasting voor jou.